床垫选购疑问解答——东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

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前几天看到一条新闻,说是国内有游客去越南、马来西亚这样的东南亚国家旅游,在旅行社的推荐下花大价钱购买了一款乳胶床垫,但是收到货后发现有问题,投诉退货都很麻烦。那么,去东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

床垫选购疑问解答——东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

一、回答这个问题前,我们先来看两个案例。

案例一:


湖州的丁女士,上个月在越南旅行时花重金买了一张乳胶床垫,结果床垫快递到家后,丁女士感觉有些不对劲。

据了解,12月22日丁女士和丈夫去了越南旅游,期间,当地导游带他们去参观了一家乳胶厂,一番看下来,再加上导游劝说,丁女士动心了,当即花18000元,购买了一张乳胶床垫,当时对方承诺,25天左右可以走国际海运快递到家。

床垫选购疑问解答——东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

乳胶床垫品牌

可等东西到了却发现了端倪。“外面就只有一张纸包着的,也比较简易,然后我看了一下,那个物流单,就直接从东莞发货的,其他物流信息什么都没有,我看了一下也就一个床垫,其他像合格证书,检验报告,什么都没有。”

细心的丁女士又从手机银行的转账记录上发现,当时在越南刷卡付费的POS机,登记地点居然是广西省河池市的。明明是在国外购买的,怎么显示是在国内,而且关键还是个三无产品,丁女士心里十分窝火。她联系了这家名为浙江中山国际旅行社的单位,要求对方提供床垫从越南生产企业到广东东莞的国际海运记录,可是一周时间都快过去了,对方迟迟给不出任何有效凭证。

床垫选购疑问解答——东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

床垫送货单

送货单上写着:本公司产品“H·A天然乳胶寝具”是越南独家专利品牌,没有在任何国家设立代沟、代销,网购。把代购写成了代沟,这货单上还有错别字,如此不严谨,让人不由对乳胶产品真假产生疑惑。记者陪同丁女士来到了湖城滨河路上的这家浙江中山国际旅行社。

床垫选购疑问解答——东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

旅行社咨询调解

当记者询问丁女士床垫的海运记录,大概何时可以出具,没想到一位号称浙江中山国际旅行社杭州总部的工作人员,直接在电话里告知要求丁女士退货。

工作人员表示,对方收到货才会退款的,18000多元,可不是小数字,为了谨慎起见,记者也陪同丁女士,到湖州市市场监督管理局消保委进行备案。

 

案例二:


深圳市宝安区一位曾小姐也曾经遇到了这样的烦心事。曾小姐去年六月底通过途牛旅游网,报名参加了8月22日开始的马来西亚巴沙5晚6日游,27日她跟随旅游团到指定的乳胶产品购物点。

当时,曾小姐购买了两张乳胶床垫,送了三个枕头,对方表示床垫带不走,需要走物流,大概运输时间15天左右。曾小姐当下表示接受。

半个月后床垫到货,物流单上写满了一串串英文,同时也有巴沙的字样,为了安全起见,曾小姐随即根据单号查询了物流信息,出乎意料的是,发货地竟然是——龙岗!

曾小姐随即和销售乳胶床垫的商家取得联系,提出相关质疑。

对方迟迟无法提供相关海运单号,曾小姐向途牛旅游网、深圳市消协等多方投诉,到了9月30日,销售乳胶床垫的商家发来了一张进口日期为2017年4月9日的海关进口货物报关单。

结果有多年外贸业务经验的曾小姐一看就发现了异常。

曾小姐随后将途牛旅游网也投诉到深圳市消费者协会,途牛网就向消协提供了另外一张进口日期为2017年8月30日的海关进口货物报关单,结果曾小姐发现这张报关单上的海关编号、数字,与之前她拿到的那张惊人相同,唯一不同就是进口日期由4月9日变成了8月30日。

针对此事,记者就通过深圳海关工作人员核实,每一张海关进口货物报关单的海关编号都是唯一的,货物进口年份也会体现在海关编号中,曾小姐得到的两份报关单应该存在问题,

记者试图寻找报关单上的收发货人单位,但到福田东方新天地的办公地点发现没人在,多次拨打电话也没人接。随后记者联系了途牛旅游网,工作人员称一直都在积极协调,不过目前进展不大。

 

二、博主建议:

马上春节了,很多人也是趁着这个假期出国旅游,特别是东南亚国家因为这个时间温度适宜,所以国内还是有很多人有去这些地方的计划,那么,东南亚旅游买乳胶床垫靠谱吗?

我个人是不建议大家购买,因为作为游客,基本是对这些国家的床垫品牌不熟悉,很多品牌可能是第一次听说,对于不清楚的品牌,不要去购买,因为上当受骗的几率很大,也不要轻易相信旅行社、导游等等的劝说,因为没有第三方监管,这种消费出现问题维权很麻烦,而且一般这种消费金额都不是小数目,大家切记吧!

我博客里以前写过一篇关于泰国乳胶真假以及假货渠道的文章,和这篇文章类似,感兴趣的朋友们可以去看看——泰国乳胶的江湖:去泰国旅游想买乳胶制品,哪个品牌最正宗?假货渠道揭秘!

 

 

weinxin
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