酒店专用床垫最近咨询的人比较多，我们经常可以看到某些知名床垫品牌推出某某五星级酒店专用款床垫，我博客里面也写了好几篇关于这个话题的文章，那么，酒店专用款床垫到底好不好？和民用款比较起来有什么优势？
以下这位朋友就咨询了这方面的问题，只不过他是具体到了丝涟这个床垫品牌，来看看下面的介绍：文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
丝涟床垫问题咨询
一、聊天记录如下：文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
李萱瑜:文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
你好，关于你说的酒店款的问题，据我了解不会存在这个问题，可能是销售要你买别的款式的床垫特意这么说的。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
为了严谨些，我专门去咨询了丝涟旗舰店的客服，给我的答案也是不会存在这个问题！文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
目前来说，同一个品牌，既有实体店销售，也有网上旗舰店销售，同样品质的床垫型号会有所区别，都是一个工厂出来的，材质不会有很大差别的。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
再说丝涟这么大的品牌，按你说的这样，会砸自己品牌的，这个是完全没有必要的，天猫上的丝涟旗舰店，我看了一些床垫的介绍，都是说的钛合金弹簧乳胶床垫，既然这么说了，不可能用你说的普通钢弹簧的！文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
李萱瑜:文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
还有你说的赢家 winner 怎么样？这个要根据你对床垫的要求来判断。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
**:文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/7679.html
可是我问过一个淘宝上卖酒店款的客服，他跟我说，酒店款确实不是钛金的，是普通碳钢的，他跟我说一分钱一分货，酒店款更换频率较快。所以弹簧不如民用款的好呢？
李萱瑜:
你确定是旗舰店的客服说的？
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不是，我问的一个专门卖酒店款的人，他跟我说的，只是说性价比酒店款高些，比较一分钱一分货， 民用款贵当然材质更好，所以他跟我说，如果介意酒店款是减低配置的，可以去买实体店的民用款的 ，而且我问了一家丝涟实体店的销售人员，也是跟我这么说的。
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我觉得这个淘宝店的人应该没必要骗我，毕竟他也想做生意，他说卖一个少一个，而且跟我说性价比高，但是材质不一样，如果介意可以去买更贵的。
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其实我都已经买了酒店款的了，交了定金，当初我买的时候，一个丝涟实体店的销售人员不是这么说 的，说酒店款是一样的，所以我觉得这其中有问题……信息不符合，我又问了另外一家实体店的丝涟，销售告诉我酒店款是减低配置的，所以……
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而且这个实体店的销售，还有淘宝店的人也告诉我，酒店款不带乳胶，只有海绵，说带乳胶的都要上万了。
李萱瑜:
很多5星级酒店用的床垫，一般更换频率在3个月。
使用钛合金的话，床垫整体重量会比一般使用精钢的要轻30-60%。
你比较一下实体店的和网上的，看看重量有多少差距。
李萱瑜:
网上的一般在50-60kg。
李萱瑜:
实体店的你看看是多少？
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这样子，好的。
李萱瑜:
如果一样的话，基本可以判断材质是一样的。
李萱瑜:
如果差距比较大的话，你自己也可以判断了。
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我现在就觉得哪怕实体店，不同的销售说话也是虚虚实实，答复都不一样，网上也是，包括官方客服 也是不说实话，这样容易误导消费者购物，很不好，我想买个好的，在可以接受的价格以内，而非被信息误导买了回去又不喜欢没法退换。
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谢谢你啊！
李萱瑜:
恩！
李萱瑜:
不客气的 你比较细心，比较的很全面！
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对，我是做了功课的，财力有限，想在能接受的范围内做出最好的选择，不想花冤枉钱，可是现在销售的套路还是太深了，消费者还是容易被误导而盲目购买，我觉得这样挺不好的…
李萱瑜:
商家的这些行为我们没办法的，只有自己做足功课了。
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您也可以再去考察看看，到底酒店款和民用款材质是否一样？所谓的五星级酒店款，五六千就买到了 ，是不是真的性价比很好？如果只是普通材料，那我觉得，还不如买一些品牌不如丝涟但用料更好的 ，我是不想花几大千买个乞丐版的回去，还不如再加钱买个更好的，或者换个性价比更好的品牌。
李萱瑜:
按理说，像丝涟这样的品牌，一般价位都会在1万以上，5-6千的价位应该只能说是入门型的，但是因为是在网上销售，很多成本都省了，所以也不能说这个价位一定是乞丐版的这个品牌的实体店我没去过，不知道有没有5-6千的在实体店销售！
还是很谢谢你提的建议，我会多留意这方面的信息的。
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我就是在成都的实体店看的，费尔蒙酒店款，有5000的，也有7千到8千的。
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我看的丝涟 winner，赢家系列，实体店跟天猫旗舰店价格一样，8999，所以我在纠结要不要加钱买赢家，至少赢家现在丝涟线上线下是一摸一样的，实物我也看到了，感觉还行。
李萱瑜:
既然对酒店款用料问题不放心，也没有得到一个确切的结论，那么还是换吧，心里踏实点。
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就是，谢谢你啊你很专业耐心！打扰你了！
李萱瑜:
不客气的，谢谢你的建议！
二、博主总结：
以上聊天反映出了一些问题大家需要注意：
1、丝涟的酒店款是不是民用款的简配?酒店款比民用款用料差？
2、几个销售说的信息不一致，给用户造成困扰，该怎么办？
关于这些问题，我这里再给大家一些解答：
1、酒店款与民用款孰好孰坏的问题，这个说实话，我也不清楚，因为我平时几乎接触不到丝涟这个品牌的床垫，而且现在床垫的更新换代很快，过几天可能就会新出一个款式，你要完全跟上它的步伐，完全了解清楚几乎不可能，但是，我们可以根据它提供的参数配置信息来判断好坏！
比如，上面说的使用的钛合金弹簧，钛合金这种材质，比一般的钢簧在重量上要轻30%~60%，根据这个特性，在材质用料差不多的情况下，酒店款和民用款只要比较一下重量，就可以区别出来有没有简配，那么，事实真相自然一目了然，销售再怎么说都骗不了你！
还有，像上面聊天记录里面提到的某个销售说酒店款不带乳胶，只有海绵！这种说出来都是不付责任的，很容易误导消费者，就以丝涟网上卖的比较好的这款举例：
点击下面的【去看看】查看：
这款是1.5cm乳胶+钛合金弹簧床垫，喜来登酒店专供款，里面带1.5cm的薄乳胶层！
2、销售给用户提供的信息不一致，这个问题我们没办法解决，我们消费者只能是自己多做功课，多比较，咨询这方面的专家！
另外，这里要澄清一个问题，不是所有品牌的酒店款床垫都有丝涟这个问题（当然，丝涟的这个问题是不是真的存在还没确定下来，可以根据我说的重量的办法测试一下）！
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