高价购买的金可儿床垫使用下来腰酸、肩痛，是不是床垫质量问题？

金可儿床垫怎么样？因为金可儿床垫品牌知名度的原因，很多人都会考虑购买，既有面子，使用起来又舒适！但是，金可儿的床垫真的适合所有人使用吗？这里要普及一下，金可儿的床垫普遍存在偏软的情况，购买前一定要确认自己习惯的软硬度，否则一旦出现问题，会很麻烦！

来看看下面几位朋友反映的情况吧，大家借鉴一下！文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

金可儿床垫问题

一、上图中这位朋友咨询的问题：文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

我3年前买了个金可儿 12款五星之选乳胶床垫。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

没多久就感到早上起来腰酸，老婆感到肩痛。感觉还没有原来国产的爱舒舒服。当时以为是不习惯，后来床头床尾换着睡，还是老样子。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

最近找金可儿上面看了，想确认下是否正宗产品。金可儿客服说是正品，他让我们反着试试，即把乳胶放底下，人睡在非乳胶的那个面。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

但是感觉还是老样子。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

所以咨询下，这种情况，一般是质量问题？还是说乳胶床垫因人而异？谢谢。文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

平时习惯睡软硬度中等的床垫！文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

 文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

二、我给他的回复：文章源自床垫评测博客-https://chuangdianpingce.com/8792.html

你这个情况，出现这个原因最大的可能性就是软硬度没有选择好，金可儿这款应该是偏软的！

客服让你反过来睡就是这个道理，没有乳胶的那面可能会硬一些，但是你还是觉得不舒服的话，那么，这张床垫对你来说就是偏软了。

金可儿的床垫，因为是国外品牌，整体普遍偏软，它标注的适中，对于我们来说还是会觉得偏软！

软硬度的问题不是质量问题，没办法！只能说你当时就没选对软硬度！时间这么久了，现在找商家也是很难再给你解决了！

另外，前几天有位朋友在这篇文章——经验分享——金可儿床垫酒店版和民用版有什么区别？里面留言，也是反映金可儿的问题，不知道是什么原因，我刷新了下页面他的留言就没有了，如果看到这篇文章，请再留言一次，真是不好意思了！

我记得大致内容是：花6万多买了金可儿某款床垫，又花了3万多买了两款金可儿床垫，还买了一款金可儿的床垫，具体型号记不得了，反映使用下来腰酸背痛，颈肩都有问题，花了大价钱，还遭罪，客服拖着不处理！

这位朋友反映的问题，和第一位一样，应该也是软硬度没选对的结果，金可儿的床垫普遍偏软，不要跟风盲目追求大品牌，不要总以为大品牌就一定好，也不要认为床垫越贵就越好，我已经说过很多次了，适合自己的床垫才是好床垫，品牌相对来说倒是其次的！

这里再强调一下，软硬度没选对不是床垫质量问题，商家是不会以质量问题来给你处理的！所以你认为她在拖你时间，拖着不处理也是存在的，特别是实体店购买的，更是明显了！上面这位朋友花10多万买的床垫应该是在实体店买的吧，网上金可儿旗舰店最贵没有超过6万的！

最后再强调一次，购买前一定要了解自己对床垫的需求，比如软硬度、厚度、材质、几个人使用等等，不要跟风，别人说好就认为好，适合别人的不一定就适合自己！因为每个人对床垫的需求都不一样！